此次讲座的主讲人为著名讲师兼培训师黄琳女士，她服务于世界500强企业中国人寿保险股份有限公司泉州分公司，系美国LIMRA（国际寿险行销）协会授权培训师；中国陶行知研究会赏识教育研究所认证培训师；福建电视台经济频道、泉州电视台经济频道专访嘉宾；泉州晚报、泉州东南早报特约理财顾问。
讲座开始，黄琳女士首先阐述了何为良好的表达能力，并通过正反两方面的例子加以比较，同时分析表达能力所传递的讯息。接着她详细介绍了表达技巧所涵盖的内容，包括声音、抑扬顿挫、缓急和轻重4个方面。讲座进行的过程中，黄琳女士通过与在场的观众练习会话和绕口令的方式进行互动，取得了良好的效果，同学们的积极配合和踊跃发言将会议推向了一个小高潮。
短暂的休息过后，黄琳女士将内容转向了表达形式的另一方面——肢体语言，分别从站立姿势、眼神和手势三个方面加以描述分析，紧接着介绍了如何进行气氛塑造，包括故事举例，名家名言，新闻新知，幽默应变，情景导引和互动设计。最后黄琳女士告诉大家，光凭理论知识是远远不够的，唯有平时不断的练习和实践才能真正提高自身的表达水平。
通过这次讲座，同学们受益匪浅，讲座在热烈的掌声中圆满结束。 （金融系 高婧）
