发表期刊：《金融研究》2021年第9期
发表时间：2021年9月25日
作者及单位：许红梅（华南师范大学国际商学院）、倪骁然（通讯作者，厦门大学经济学院）、刘亚楠（华南师范大学国际商学院）
摘要：本文以2011-2017年沪深两市的A股上市企业为研究对象,以是否入选"中国年度最佳雇主100强"榜单衡量上市企业的员工满意度,考察员工满意度对企业创新的影响。研究表明,入选榜单的企业平均而言比其它主要特征相似的匹配企业的专利申请总数高约47%。这一效应主要体现在发明专利和实用新型专利上,而在外观设计专利上不显著。进一步地,员工满意度可以通过提高失败容忍度来提升企业创新。最后,经济后果检验表明,员工满意度的提高可以显著提升员工的创新效率和企业全要素生产率,说明较高的员工满意度有助于企业效率和长期价值的提升。
关键词：员工满意度;企业创新;创新效率;利益相关者;
